Contact information

DANE KONTAKTOWE (ENGLISH BELOW)

Kontakt i obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów, wysyłki lub zwrotów prosimy o kontakt drogą e-mailową:

  • E-mail: bralu.12artist@gmail.com

  • Czas odpowiedzi: do 24 godzin w dni robocze

  • Godziny obsługi zamówień: poniedziałek – piątek (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)

Wskazówka: W przypadku zapytań dotyczących złożonego zamówienia, prosimy o podanie jego numeru w temacie lub treści wiadomości. Ułatwi to i przyspieszy weryfikację zgłoszenia.

CONTACT INFORMATION (ENGLISH)

Customer Support & Contact

For any inquiries regarding orders, products, shipping, or returns, please contact us via e-mail:

  • E-mail: bralu.12artist@gmail.com

  • Response Time: within 24 hours on business days

  • Customer Service Hours: Monday – Friday (excluding public holidays)

Note: When contacting us regarding an existing order, please include your order number in the subject line or message body. This will help us process your request more efficiently.